Veelgestelde Vragen

Heeft u onze veelgestelde vragen al gelezen? Misschien staat hier wel het antwoord op uw vraag.

Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten bedragen €3,95 per bestelling. Indien u meer dan 5 meter besteld, zijn de verzendkosten gratis. Alle pakketten worden verzonden met PostNL of met DPD.
Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
Wij accepteren diverse betaalmethoden. iDeal, PayPal, Mr. Cash (België), Sofort (Duitsland).
Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
De bestelling wordt, indien voorradig, binnen 3 werkdagen verzonden. Veelal betekend dit dat de bestelling op de dag van de bestelling wordt verzonden. Na verzending ontvang u van ons track&trace codes om uw bestelling te volgen.
Hoe veilig is het winkelen op Degrootstoffen.nl?
Wij bij De Groot Stoffen nemen veiligheid zeer serieus. Niet alleen is onze website beveiligd (zie het groene blokje), maar daarnaast worden al uw gegevens beveiligd in onze database opgeslagen. Deze website is volledig AVG proof.
Wat gebeurd er wanneer ik betaald heb?
Wanneer u de bestelling heeft afgerond en betaald, gaan wij aan de slag om uw bestelling klaar te maken. Op het moment dat de bestelling gereed is bieden wij deze aan onze pakketdienst en wordt de stof zo snel mogelijk bij u thuis bezorgd.

Neem contact met ons op